Дополнительно, нужен сбор информации который может помочь в выявлении и решении проблемы, для этого необходимо по следующей форме предоставить информацию:

1. Город.
2. Провайдер.
3. Данные трассировок.
Зайдите в командную строку (Пуск-все программы-стандартные-командная строка). Появится черное окошко с возможностью ввода текста. Введите в командную строку указанный ниже текст, нажмите Enter, и сохраните скриншот с результатом.
tracert trace.inn.ru
tracert download.inn.ru
tracert frostsecurity.net
И на сайте http://trace.inn.ru/

Просьба не разводить панику, так как проблему ищем и разбираемся.
Спасибо за внимание.

За сообщения не по теме буду строго наказывать.